Mediation ist ein freiwilliges und strukturiertes Verfahren zur Vermittlung in Konflikten, mit dem Ziel die Konfliktparteien dabei zu unterstützen, eigenverantwortlich einvernehmliche Lösungen zu entwickeln.
Mediation ist ein Schritt für die Entwicklung einer konstruktiven Konfliktkultur und ein besseres Miteinander in der Zukunft.
Als Mediator unterstütze ich alle Parteien (allparteilich) dabei, verständigungsorientiert miteinander zu kommunizieren und wieder in den Dialog zu kommen. Ich strukturiere das Gespräch, unterstütze bei der Formulierung und Klärung von Bedürfnissen und begleite den eigenverantwortlichen Prozess der Lösungsfindung.
Wie läuft eine Mediation ab?
Telefonisch oder per Mail schildern Sie mir kurz Ihr Anliegen und haben die Gelegenheit offene Fragen zur Mediation zu klären.
Das Verfahren verläuft in mehreren Phasen. Zunächst schildern die Konfliktbeteiligten ihre unterschiedlichen Sichtweisen. Alle Beteiligten bekommen die Gelegenheit zu sagen was ihnen wichtig ist und zu hören, um was es der anderen Seite geht. So wird nach und nach der Kern des Konflikts frei gelegt und der Weg zu einer tragfähigen konsensualen Lösung gebahnt. Während des gesamten Prozesses bleiben Sie (die Parteien) verantwortlich für den Inhalt. Die Mediation beruht auf der Überzeugung, dass Sie Expert*in für den Konflikt wie auch für die Lösung sind. Als Mediator sorge ich für den Prozess. Am Ende können Sie eine mündliche oder schriftliche Vereinbarung treffen. Ein Nachsorge-Termin kann dazu dienen nach zu justieren.
Wann lohnt sich Mediation?
Ungeklärte Konflikte belasten Menschen, Beziehungen und Organisationen. Lang anhaltende Konflikte können krank machen. Im Zuge einer Klärung spüren die Konfliktbeteiligten häufig Erleichterung. Persönliche Ressourcen, die für den Kampf benötigt wurden, werden frei gesetzt und können wieder für anderes genutzt werden. Im Organisationskontext können Kräfte, die in den Konflikt geflossen sind, wieder zur Erreichung des gemeinsamen Ziels eingesetzt werden.
Wenn es einen Wunsch nach Klärung und eine Bereitschaft für ein Gespräch gibt kann eine Mediation gelingen. Als Faustformel gilt, Je früher Sie sich für eine Mediation entscheiden, um so weniger Zeit benötigt die Klärung. Oder andersherum, je mehr Energie in den Konflikt investiert wurde, je höher sind, in der Regel, die persönlichen und finanziellen Kosten, die zu seiner Beilegung aufgewendet werden müssen.
Wie lange dauert eine Mediation?
Die Dauer einer Einzel-Session ist abhängig von der Anzahl der Teilnehmenden. Bei 2 Teilnehmenden ist eine Dauer von 1,5 Stunden, bei kleinen Gruppen 3 Stunden und bei großen Gruppen 3-6 Stunden empfehlenswert.
Häufig reichen schon wenige Sessions um eine positive Veränderung in der Beziehungsqualtität oder eine Einigung in der Sache zu erzielen.
Was kostet eine Mediation?
Mit meinem solidarischen Preismodell möchte ich Mediation für Menschen in unterschiedlichen Lebenslagen möglich machen.
Bei einer Mediation zwischen 2-4 Personen beträgt das Honorar 60-160€/ Std. (zzgl. Reisekosten) . Für Gruppen ab 5 Personen, 100-290€/ Std. (d.h. z.B. bei einer Anzahl von 5 Teilnehmenden sind das ab 20€ p.P./Std.)
Bei hoch eskaliierten Konflikten sowie Gruppenmediationen arbeite ich, im "4-Augen-4-Ohren-Prinzip", zusammen mit einer kompetenten Kolleg*in aus meinem Netzwerk,
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"Im Kern jeden Ärgers findet sich ein Bedürfnis, das nicht erfüllt ist."
(Marshall B. Rosenberg)